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SATIA（サティア）

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10:00までにご注文いただきますと、最短で翌日に出荷いたします。 ※一部地域・土日祝祭日・年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇除く

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
ご注文いただきました商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
ご購入金額￥10,800(税込)以上で、送料無料でお届けします。
発送完了時には宅配伝票番号を記載したメールをお送りいたします。
※商品発送時の配送伝票の依頼主欄は「(株)ビューティフルコネクション」と記載しております。
※配送伝票には、商品名は記載されません。 ご注文商品に関わらず「化粧品」と記載されます。
※通常、ご注文受付後2〜6営業日でお届けいたします。
※繁忙期や天候、交通状況により遅れる場合がございます。予めご了承下さい。（お客様の指定発送日を除きます）
【注意事項】
海外発送は承っておりません。
11:00までにご注文いただきますと、最短で翌日に出荷いたします。
　※一部地域・土日祝祭日・年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇除く
離島・山間部の場合は、上記日数よりもお時間をいただきます（4〜5日程度）
お届け先の地域、配達事情、天災等により配送に目安以上の日数が必要となる場合もございます。
【お届け日時指定】
ご希望時間帯は、下記から指定できます。

午前中 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜20:00 19:00〜21:00

※お届け日のご指定がない場合は、全商品がご用意でき次第、最短で発送いたします。
※お取り寄せ商品をご注文の場合、入荷時期によってはご希望に沿えないことがございます。
※一部地域におきましては、お届け日・お届け時間帯のご指定を承れない場合がございます。その場合、ご注文時にお届け日や、お届け時間帯のご指定をいただいている場合もご希望に沿うことが出来かねます。予めご了承ください。
【ご不在の場合】
>商品お届け時にご不在だった場合、「不在票」が投函されますので、ご都合の良い再配達日時を「再配達受付連絡先」までご連絡ください。

※ ご不在時におけるヤマト急便の保管期間は初回配達日から7日間です。
ご不在・お届け先情報の不備により、配達ができず保管期間が過ぎたお荷物は弊社に返送されます。
返送されたご注文はキャンセル手続きを行いますので、予めご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内、商品を送り返す前に、理由をメールでご連絡ください。ただし、以下の場合の返品には応じかねます。

商品到着後、ご連絡までに8日を超えている場合
一度製品を開封・使用されている場合
タグ・ラベル・袋など付属品を紛失された場合
お客様のもとでキズまたは破損が生じた場合
お客様のご注文間違い
弊社都合による返品・交換の際の往復送料は弊社が負担いたします。
返品期限
ご注文を間違われた場合やお届けした商品がお気に召さなかった場合等、お客様のご都合による返品につきましては、下記の条件を全て満たした場合に限り承ります。
※食品/飲料は商品の特性上、返品及び交換は承っておりません。また、商品の交換は承っておりません。

返品条件を全て満たしている場合は、上記手順に従って商品をご返品いただき、改めてご希望の商品をご注文いただきますようお願いいたします。

■返品条件
未開封・未使用であること。（食品/飲料は未開封の場合でも返品を受け付けておりません。）
お届け日から8日以内であること。
お支払い方法が「代引き」「クレジットカード」のいずれかであること。
下記(a)(b)に記載する費用を全てお客様にてご負担いただけること。
(a)弊社へ商品を返送する際の送料
(b)ご返金の際に発生する振込手数料
「注意事項」の記載事項を従うこと。
商品詳細ページに「返品不可」と記載がないこと。

上記返品条件を満たし、ご返品をご希望の場合は、お届け日から8日以内に弊社まで、ご連絡ください。
追ってご返送先住所やご返金に関する必要事項につきまして、弊社よりご連絡いたします。

ご返品のご連絡先
電話番号：03-6206-2565（平日10:00〜16:00 土日祝祭日休み）
E-mail：info@beautifulconnection.co.jp

※下記項目について、ご連絡ください。
件名：返品希望
お名前(フルネーム)
ご注文番号
ご住所
お電話番号
メールアドレス
ご返品をご希望の商品名

【注意事項】
※ご返品商品が弊社へ到着した時点でキズや汚れが生じている場合、煙草等の臭いがついている場合、ならびに化粧箱・取扱説明書等の備品が不足している場合は、開封済みと同等となり、ご返品を承れません。
破損・汚損等のないようご注意ください。
※セット商品などをご返品の場合、各商品の開封・使用の有無にかかわらず、含まれる一部の商品(付属品・サービス品を含む)のみの返品は承っておりません。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き（ヤマト運輸）
【代金引換でのお支払いについて 】
お届け商品と引き換えに現金でお支払いください。 代引手数料はお客様のご負担となります。
また、代金引換は現金のみお取り扱いしています。 クレジットカードはご利用できませんのでご了承ください。

※ 代金引換をご指定の場合は、購入者ご本人のみへ配送可能です。
※ 1回のお支払における代金引換額は、税抜￥300,000までとなっております。 税抜￥300,001以上ご購入の場合は、クレジットカード支払いのみとなります。

【代金引換手数料】
商品合計額（税抜） 代引手数料（税抜）
　　　　 〜 ￥9,999 ￥300
￥10,000 〜 ￥29,999 ￥400
￥30,000 〜 ￥99,999 ￥600
￥100,000 〜 ￥300,000 ￥1,000
クレジットカード
【クレジットカード決済でのお支払について】
Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners Clubに対応しています。

クレジットカードでのお支払について

オンライン上で決済が完了するサービスです。
ショッピングサービス利用時にクレジットカード決済を行う場合は、 イプシロン株式会社の安全なクレジットカード決済サービスを経由してカード会社に情報を転送いたします。
お客様のカード情報は暗号化して通信・処理され、弊社スタッフでも確認することができない仕組みとなっておりますので、安心してご利用ください。

※クレジットカード払いのご利用手数料は無料です。
※お支払い回数は【一回払い】のみとなります。
※代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。
※お引き落しは翌月以降となります。弊社カード決済の締め日と、ご利用のカードの締め日の関係で、お引き落としが通常よりも1ヶ月ほど遅くなる場合がございます。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認いただくか、カード会社までお問合せください。

＜ご注意＞
・ご本人名義以外のカードはご利用いただけません。
・クレジットカード会社の承認が得られない場合は、改めてご注文いただくか、お断りする場合があります。予めご了承ください
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